약관 · 개인정보 · 환불

회사는 다음 목적으로 개인정보를 처리하며, 목적이 바뀌면 관계 법령에 따라 미리 동의를 받는 등 필요한 조치를 합니다.

• 회원 가입, 본인 식별과 인증, 계정 관리, 부정 이용 방지
• 서비스 제공: 영상 분석, 인공지능을 이용한 대본·자막·음성 생성, 공개 정보 조회, 채널 모니터링, 작업 자료와 설정의 저장·동기화
• 유료서비스 제공: 구독·크레딧 충전의 결제·환불 처리, 크레딧 지급과 차감, 요금제별 기기 등록 관리
• 문의·불만 처리와 분쟁 대응, 거래와 서비스 변경 안내
• 강사·수강생 제도 운영: 강사 신청 심사, 코드·선물 발급과 사용 대상자 관리, 수강생 소속 관리와 수강생 대상 안내, 리워드 정산
• 광고성 정보의 전송(수신에 동의한 경우)
• 서비스 오류 분석과 안정성 개선, 이용 통계
• 법령상 의무 이행과 약관 위반에 대한 조치

① 회사가 처리하는 개인정보 항목과 수집 방법은 아래 표와 같습니다.

② 회사는 주민등록번호 등 고유식별정보와 건강 등 민감정보를 수집 항목으로 정하여 처리하지 않습니다. 카드번호·유효기간 등 결제수단 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않습니다.

③ 회원의 컴퓨터 이름에 실명 등이 들어 있으면 그대로 기기 이름으로 저장될 수 있습니다.

④ 회원이 인공지능 기능에 입력하거나 선택한 텍스트·이미지·음성에 다른 사람의 개인정보가 들어 있으면 그 내용도 처리 과정에서 제7조의 인공지능 제공자에게 전송됩니다. 다른 사람의 개인정보는 필요한 범위에서만 입력해 주세요.

① 회사는 처리 목적이 달성되거나 회원이 탈퇴하면 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 회원 탈퇴는 신청 후 30일의 유예기간이 지난 뒤 처리되며, 유예기간 안에는 탈퇴를 취소할 수 있습니다.

② 항목별 보유 기간은 아래 표와 같습니다. 관계 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 그 기간 동안 다른 정보와 분리하여 보관합니다.

① 회사는 보유 기간이 끝나거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 법령에 따라 보존해야 하는 정보는 별도의 저장 공간으로 옮겨 분리 보관한 뒤 기간이 끝나면 파기합니다.

② 전자 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

① 회사는 회원의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서만 처리하며, 회원의 동의가 있거나 법률에 특별한 규정이 있는 경우 등 「개인정보 보호법」이 허용하는 경우에만 제3자에게 제공합니다.

② 회사는 강사·수강생 제도 운영을 위하여 아래 표와 같이 강사에게 정보를 제공하며, 강사는 이 정보를 강사 콘솔에서 확인합니다. 수강생 소속의 강사는 자기 소속의 수강생 명단에 회원을 등록하거나 빼고, 수강생 정보를 고치거나 회원의 수정 요청을 처리할 수 있습니다. 회사가 강사 몫으로 보낸 선물은 그 강사가 거두거나 다른 계정으로 옮기거나 다시 보낼 수 있습니다. 회원은 이 제공의 중단을 요구할 수 있으며, 이 경우 해당 할인·선물이나 소속 등록이 함께 끝날 수 있습니다.

① 회사는 서비스 제공을 위하여 아래 표와 같이 개인정보 처리업무를 위탁합니다.

② 회사는 위탁계약 등을 통하여 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하도록 관리·감독하며, 위탁 업무나 수탁자가 바뀌면 이 방침으로 알립니다.

① 회사는 서비스 제공 계약의 이행을 위하여 아래 표와 같이 개인정보를 국외로 이전(국외에서 조회되는 경우를 포함합니다)합니다. 이전은 회원이 서비스를 이용하는 때에 정보통신망을 통하여 암호화하여 전송하는 방식으로 이루어집니다.

② 회원은 국외 이전을 거부할 수 있으며, 거부는 고객센터(010-4868-3698) 또는 전자우편(qwer250223@gmail.com)으로 요청할 수 있습니다. 다만 아래 이전은 서비스 제공에 필요한 것이어서 거부하면 해당 서비스를 이용할 수 없습니다.

③ 회원이 직접 등록한 API 키로 이용하는 외부 서비스(Google, Anthropic, Fish Audio, ElevenLabs, MiniMax, Typecast 등)로 보내는 정보는 회원의 컴퓨터에서 해당 제공자에게 직접 전송되며, 회원과 그 제공자 사이의 이용 관계에 따라 처리됩니다.

① 서비스는 YouTube API Services를 이용합니다. YouTube API Services로 처리되는 정보에는 Google 개인정보처리방침(https://policies.google.com/privacy)이 적용됩니다.

② 서비스는 Google 계정 로그인(OAuth)을 이용하지 않으며, 회원의 Google 계정 정보나 유튜브 비공개 정보에 접근하지 않습니다. 회원은 Google 보안 설정(https://security.google.com/settings/security/permissions)에서 Google 계정에 연결된 앱의 접근 권한을 언제든지 확인하고 철회할 수 있습니다.

③ 서비스가 YouTube API Services로 조회하는 정보는 채널명, 구독자 수, 영상 제목, 조회수, 게시일, 영상 길이, 썸네일 주소 등 공개 정보입니다. 채널 모니터의 공개 정보는 회원이 등록한 YouTube API 키로 회원의 컴퓨터에서 조회하기도 하며, 조회한 공개 통계는 회원을 식별하는 정보 없이 다른 회원도 보는 공용 통계로 합쳐질 수 있습니다.

④ 회사는 유튜브 공개 정보를 다음과 같이 보관합니다. 제목·채널명 등 문자 정보는 매일 다시 조회해 최신 값으로 바꾸고, 30일 안에 갱신하지 못하면 지웁니다. 조회수·구독자 수 등 통계와 날짜별 관측 기록은 조회한 날부터 28일이 지나면 지웁니다. 회원이 등록한 채널·항목과 회원이 남긴 메모는 회원이 삭제하거나 탈퇴할 때까지 보관합니다.

⑤ 서비스는 틱톡·인스타그램 등 외부 플랫폼과 웹 검색의 공개 정보를 외부 데이터 제공자를 통해 조회합니다. 이때 검색어(인물 이름 등)가 회사 서버를 거쳐 전송되지만 회원을 식별하는 정보는 함께 보내지 않으며, 같은 검색을 되풀이하지 않도록 검색 결과를 최대 7일 동안 다시 씁니다.

⑥ 서비스에 표시되는 공개 정보나 인물 관련 정보에 자신을 알아볼 수 있는 정보가 있어 표시 중단을 원하는 분은 고객센터(010-4868-3698) 또는 전자우편(qwer250223@gmail.com)으로 요청할 수 있으며, 회사는 확인 후 지체 없이 조치합니다.

① 회사는 대본·자막·요약·번역 생성, 담당자와의 대화, 영상·음성·이미지 분석, 음성 합성에 Google LLC의 Gemini를 이용합니다. 이 과정에서 회원이 입력하거나 첨부한 텍스트·이미지, 원본에서 추출한 자막·음성 구간, 영상 장면 이미지, 회원이 선택한 사진, 영상 주소가 회사 서버를 거쳐 Google에 전송됩니다. 영상 주소를 보내는 기능에서는 Google이 그 영상을 직접 읽어 분석합니다. 회사 키로 Fish Audio 목소리를 합성하는 경우에는 음성으로 합성할 문장이 Fish Audio에 전송됩니다.

② 회사는 Gemini를 유료 이용 조건으로 이용하며, 이 조건에 따라 Google은 전송된 데이터를 자사 제품 개선에 이용하지 않습니다. 회사도 회원의 입력물과 결과물을 인공지능 모델 학습에 이용하지 않습니다.

③ 회사는 인공지능 이용 기록(기능, 사용량, 처리 결과 등)만 보관하며 입력한 내용과 인공지능의 응답 원문은 저장하지 않습니다. 다만 인물·이슈 검색의 검색어와 결과는 제8조 제5항에 따라 보관합니다.

④ 서비스의 무료 목소리는 회원의 컴퓨터에서 동작하는 음성 합성 엔진으로 만들어지며, 이때 문장은 외부로 전송되지 않습니다.

① 앱은 영상 내려받기, 음성 인식, 영상 분석, 렌더링 등을 회원의 컴퓨터에서 처리하며, 이를 위해 회원이 선택한 파일과 폴더, 앱 데이터·캐시 폴더, 연동하는 편집 프로그램(CapCut 등)의 폴더를 읽고 씁니다. 산출물은 회원의 컴퓨터에 저장되며 회사가 수집하지 않습니다.

② 로그인이 필요한 영상을 내려받을 때 앱은 회원 컴퓨터의 브라우저 쿠키(macOS의 Chrome, 운영체제가 허용 여부를 묻습니다)나 회원이 앱 데이터 폴더에 둔 쿠키 파일을 읽을 수 있습니다. 이 쿠키는 해당 영상 사이트에 접속하는 데에만 쓰이며 회사로 전송되지 않습니다.

③ 회원이 등록한 외부 서비스 API 키는 회원의 컴퓨터에 저장되며(운영체제가 보안 저장 기능을 제공하면 암호화하여 저장합니다) 회사 서버로 전송되지 않습니다.

④ 인물 사진에서 얼굴 수를 세어 한 사람이 나온 사진을 고르는 처리는 회원의 컴퓨터에서 이루어지며, 얼굴로 사람을 식별하거나 얼굴 정보를 따로 저장하지 않습니다.

⑤ 앱은 업데이트와 구성요소(음성 합성 모델, 영상 내려받기 도구 등) 설치를 위하여 회사 서버와 GitHub·Hugging Face 등의 배포처에 접속하고, 화면 표시를 위하여 글꼴·썸네일·영상 재생기(유튜브·Vimeo 등)를 해당 제공자로부터 불러오며, 영상·사진을 내려받을 때에는 그 영상·사진이 있는 사이트에 접속합니다. 이때 접속 IP 주소 등이 해당 제공자에게 전달될 수 있습니다.

⑥ 앱에 오류가 생기면 오류 기록과 기기·운영체제 정보가 제6조의 오류 분석 서비스로 전송됩니다. 회사는 전송 전에 회원 컴퓨터의 사용자 이름과 파일 경로를 가리며, 메모리 덤프는 보내지 않습니다.

① 회사는 광고성 정보 수신에 동의한 회원에게만 광고성 정보를 이메일로 보내며, 제목에 「(광고)」를 표시하고 수신거부 방법을 함께 안내합니다.

② 회원은 메일에 있는 수신거부 링크나 고객센터(010-4868-3698) 또는 전자우편(qwer250223@gmail.com)을 통하여 언제든지 수신 동의를 철회할 수 있습니다.

③ 회사는 강사·제휴처가 제공한 명단에 따라 강의 관련 안내와 쿠폰을 이메일로 보낼 수 있으며, 회원이 아닌 분에게 광고성 정보를 보내는 경우에는 명단 제공자가 수신 동의를 받은 경우로 한정합니다.

① 회원은 언제든지 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회를 요구할 수 있습니다. 만 14세 미만 아동의 법정대리인도 같습니다.

② 권리는 서비스 화면(계정 정보 수정, 탈퇴 등)에서 직접 행사하거나 고객센터(010-4868-3698) 또는 전자우편(qwer250223@gmail.com)으로 요구할 수 있으며, 대리인을 통하여 요구할 수도 있습니다. 대리인은 위임장을 제출해야 합니다.

③ 회사는 요구를 받은 날부터 10일 이내에 조치하고 그 결과를 알립니다. 다만 법령에 따라 요구를 제한하거나 거절할 수 있는 경우에는 그 사유를 알립니다.

④ 회원이 정정을 요구하면 회사는 정정을 마칠 때까지 해당 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

서비스는 만 14세 이상만 이용할 수 있으며, 회사는 만 14세 미만 아동의 개인정보를 수집하지 않습니다. 회사는 가입할 때 만 14세 이상임을 확인받으며, 만 14세 미만 아동이 가입한 사실을 알게 되면 지체 없이 해당 계정과 개인정보를 삭제합니다.

회사는 개인정보를 안전하게 처리하기 위하여 다음 조치를 하고 있습니다.

• 관리적 조치: 개인정보를 다루는 사람을 최소한으로 제한하고, 관리자 기능은 서버에서 권한을 다시 확인한 뒤에만 실행합니다.
• 기술적 조치: 비밀번호와 기기 인증 토큰은 복원할 수 없는 방식으로 저장하고, 통신 구간을 암호화(HTTPS)하며, 데이터베이스 접근을 통제합니다.
• 프로필 이미지와 회사 로고는 비공개 저장소에 두고, 화면에 표시할 때에만 유효기간이 있는 주소를 발급합니다.
• 카드번호 등 결제수단 정보는 결제대행사가 보관하며 회사는 보관하지 않습니다.

① 회사는 웹사이트의 로그인 상태 유지와 가입 절차 확인을 위하여 쿠키를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 회원의 브라우저에 저장하는 작은 정보입니다.

② 회사는 광고나 행태 분석을 위한 쿠키와 추적 도구를 사용하지 않습니다. 다만 오류 분석(Sentry)과 카드 결제(토스페이먼츠, 결제를 진행할 때만)를 위하여 해당 제공자의 스크립트를 불러옵니다.

③ 회원은 브라우저 설정에서 쿠키 저장을 거부하거나 저장된 쿠키를 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키를 거부하면 로그인이 필요한 서비스를 이용할 수 없습니다.

④ 앱은 기기 등록과 이용 자격 확인을 위하여 제2조의 기기 정보를 자동으로 전송합니다. 이를 원하지 않으면 기기 등록을 해제하거나 앱을 삭제할 수 있습니다.

① 회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 회원의 문의·불만을 처리하기 위하여 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

② 개인정보 열람 청구와 개인정보에 관한 문의·불만·피해 구제 요청은 아래 연락처로 접수하며, 회사는 지체 없이 답변하고 처리합니다.

• 개인정보 보호책임자: 정문주 · qwer250223@gmail.com
• 열람 청구 접수·처리: 고객센터(전화 010-4868-3698 · 전자우편 qwer250223@gmail.com)

① 회원은 개인정보 침해에 대한 구제를 받기 위하여 아래 기관에 분쟁 조정이나 상담을 신청할 수 있습니다.

② 회사가 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구에 대하여 한 처분이나 부작위로 권리 또는 이익을 침해받은 경우에는 「행정심판법」에 따라 행정심판을 청구할 수 있습니다.

① 이 개인정보처리방침(v4.5)은 2026년 11월 18일부터 시행합니다.

② 회사는 이 방침을 바꾸는 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면에 알리며, 회원의 권리에 중요한 변경은 시행 30일 전부터 알리고 이메일로도 알립니다.

③ 종전 방침과 변경 내용은 약관 화면의 개정 이력에서 볼 수 있습니다.